En todas las culturas y
en todos los tiempos la buena educación y las reglas de cortesía siempre han
estado presentes debido a los cambios en los tiempos algunas de estas reglas
cambian aunque hay otras que van de acuerdo a la cultura y costumbres de los
lugares, no son universales.
En los lugares en donde
tenemos convivencia es más fácil mientras más grado de educación hay y es
reflejado en la sociedad, con tendencia a la existencia de menos problemas.
Cuando un individuo
genera rechazo a las reglas impuestas por la sociedad en la que vive, trae
consigo una conducta que lo aísla, creyendo que todos están mal y no lo
aceptan, pensando que él es el único que está bien; sin darse cuenta que la
falta de educación lo aleja de la sociedad, por eso una persona educada con
buenos modales tiene mejores relaciones con su alrededor y por ende con la
sociedad.
DEFINICIONES
Se dice
que protocolo es un conjunto de acciones, métodos, actividades basadas en
reglas del diario vivir, las cuales sirven para realizar
procedimientos, planificaciones del comportamiento de la persona ante
alguna situación en específico.
Protocolo
... en otras
palabras, protocolo es el conjunto de normas, reglas o conductas, ceremonial
establecido por decreto o costumbre para ceremonias oficiales, institucionales,
diplomáticas, militar o de trato social.
El
protocolo regula varios aspectos de la vida pública de las naciones,
por lo que influye en la sociedad y se ve reflejada e las personas que la
representan.
Etiqueta
Proviene del francés étiquette el ceremonial de los estilos, usos o costumbres que se deben
observar en los actos públicos desde familiares hasta en las casas
reales.
La etiqueta se ve enmarcada en el comportamiento derivado de los
buenos hábitos y la vivencia transmitida por los padres y el desarrollo dentro
de la sociedad.
Las personas no necesariamente deben de provenir de una élite
social alta o ser de la realeza para ser personas educadas o con buenos
modales.
La etiqueta la encontramos en muchas situaciones de nuestro diario
vivir, como por ejemplo: cortesías con las personas, buenos modales en la mesa,
en fiestas, restaurantes, funerales, negocios y actos religiosos.
Ceremonial
Se dice que el ceremonial es el conjunto de formalidades en actos
públicos o solemnes.
Ceremonial proviene del latín ceremonialis
relativo al uso de las ceremonias.
También proviene del la expresión latina ceremonia que significa veneración, forma exterior para dar culto a
las cosas divinas o reverencias honor a
las profanas.
DIFERENCIA
El protocolo se relaciona con lo diplomático y asuntos de estado,
codifica las reglas que prevalecen en el ceremonial, la etiqueta se refiere a
estilos, costumbres de actos públicos y solemnes, y el ceremonial crea la
atmósfera para las relaciones; es un
término que abarca tanto lo público como lo solemne.
Tanto el protocolo como la etiqueta implican normas de
comportamiento establecidas para hacer la convivencia en sociedad más agradable.
La diferencia la encontramos en que el protocolo establece criterios de trato y
precedencia ya sea de las personas o instituciones, entre tanto la etiqueta
regula la conducta de un individuo.
El protocolo incluye reglas de etiqueta en el comportamiento de
cada persona, la etiqueta no siempre implica cuestiones protocolares.
